Tag Archives: Tiếp thị tự động

Khái niệm CRM (Customer Relationship Management) đã trở nên quá thông dụng, và gần đây Marketing Automation là 1 khái niệm mới xuất hiện, cũng có nhiều điểm tương đồng và dễ gây hiểu nhầm rốt cuộc Marketing Automation là gì? có liên quan gì đến CRM? hay nó cũng là CRM? Câu trả lời […]

Marketing Automation – tự động hóa tiếp thị là một khái niệm khá khó để miêu tả chỉ trong một vài từ. GreenMarketer định nghĩa bằng việc sử dụng phần mềm để tự động hoá các quy trình tiếp thị như phân khúc, tích hợp dữ liệu khách hàng cũng như quản lý chiến dịch. […]

Từ lâu, Marketing đã được coi là xương sống của bất kỳ mối quan hệ giữa thương hiệu – khách hàng và đương nhiên cũng có mối quan hệ mật thiết với Sales. Tuy nhiên, ở thời điểm doanh nghiệp mới thành lập, mối quan hệ chi phối sẽ đơn thuần là giữa nhà sáng […]